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Como tirar a segunda via da Sabesp: passo a passo

Se precisa da segunda via da conta Sabesp, há algumas maneiras de conseguir, que prometem facilidade e rapidez. A maneira mais simples é através do site, para isso você precisa ter acesso a internet.

Por meio do site da companhia é possível conseguir a segunda via rapidamente. Para a emissão da segunda via da conta você precisará de algumas informações simples, como o CPF e o Registro Geral de Imóvel (RGI).

Para saber o RGI do seu imóvel basta ter em mãos uma conta de água, antiga ou nova, e observar no canto superior esquerdo do documento. O RGI estará em letras grandes, sendo a primeira informação do boleto.

Para solicitar a segunda via da conta pelo site basta seguir o passo a passo.

  1. Primeiro, acesse o site da Sabesp e no lado direito da tela, em Canais de Atendimento, selecione “Entrar” abaixo de “Agência Virtual”;
  2. Agora, na nova aba que será aberta, selecione a opção “Consulte seus débitos”;
  3. Informe o RGI, prossiga e verifique os dados do imóvel;
  4. Selecione a conta e escolha se prefere pagar no banco ou pela internet. É possível copiar o código de barras para pagar pela internet ou ainda receber pelo Correios (será cobrado o valor de R$ 2,16).

Como conseguir a segunda via pelo aplicativo

Para ter acesso a segunda via da conta através do aplicativo siga as instruções:

  • Primeiro, baixe o app Sabesp Mobile para seu celular, ele está disponível para aparelhos Android e iOS;
  • Selecione a opção “Minhas Faturas”;
  • Clique em “2ª via de conta”;
  • Por fim, imprima, baixe ou copie o código para pagar a conta de água.

Se preferir fazer a solicitação através do telefone, basta entrar em contato pelo número de atendimento 0800 055 0195 e fazer a requisição para receber uma segunda via do documento através dos Correios.

Além disso, o cliente também pode solicitar a segunda via presencialmente. Procure uma das agências de atendimento da Sabesp e obtenha a segunda via da sua conta por meio dos totens de autoatendimento disponíveis no local.

Virgínia Lellys

Formada em Jornalismo pela UEPB e graduanda em Letras Português/Espanhol. Especialista em programas sociais e finanças.

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