É possível conseguir a segunda via da conta de luz da Enel de maneira simples e rápida. Assim, caso você tenha perdido a data do pagamento da conta ou por qualquer outro motivo precise da segunda via, continue a leitura e veja como ter acesso.
Uma das formas mais práticas é através do site. Para obter a segunda via da conta de luz confira o passo a passo:
- Primeiro, acesse a Agência Virtual da Enel pelo site;
- Faça login na sua conta Enel ou crie, se ainda não tiver;
- Vá até a seção “Minha Conta”;
- Selecione a opção “Contas e Pagamentos”;
- No histórico de contas, escolha aquela que deseja pagar;
- Depois, selecione “Detalhes da Conta”;
- Escolha entre as opções disponíveis de pagamento;
- Continue com o método de pagamento escolhido para concluir a transação.
Passo a passo para tirar 2 via da Enel pelo CPF
Por meio do número do CPF você pode tirar a segunda via da sua conta Enel, pois, através dele será possível localizar a conta a qual possui titularidade. O CPF será importante, principalmente, caso você nunca tenha feito um acesso ao site. Veja como criar o cadastro na Enel utilizando o seu CPF:
- Acesse o site oficial da Enel: www.enel.com.br;
- Agora, selecione o estado em que está localizada a sua conta de energia (Ceará, São Paulo ou Rio de Janeiro);
- No canto superior direito da tela, clique no ícone do “bonequinho”;
- Clique na opção “Segunda via de conta”;
- Se já possui cadastro no site, faça login com suas credenciais;
- Contudo, se não tem cadastro, clique em “Criar acesso”;
- Preencha os campos solicitados com o CPF do titular da conta e o número de instalação;
- Por fim, siga as instruções na tela para completar o processo e emitir a segunda via da conta.
