O Nubank, conhecido por transformar a experiência financeira de seus clientes, agora está ampliando seu sistema com um novo produto: o Celular Seguro Nubank. Este seguro oferece uma solução prática e descomplicada para quem deseja proteção para seu aparelho celular.
O Celular Seguro Nubank é uma proteção desenvolvida para oferecer segurança ao seu aparelho celular, cobrindo danos acidentais e situações de roubo ou furto. A proposta é simplificar a vida dos usuários, garantindo que eles estejam preparados para qualquer imprevisto que possa ocorrer com seus dispositivos móveis.
Com a parceria da seguradora Chubb, o Nubank proporciona um seguro robusto e confiável, mantendo a tradição de descomplicação e excelência no atendimento que é marca registrada da empresa. A Chubb traz toda sua experiência para garantir uma cobertura completa e eficiente.
Como faço para contratar o seguro de celular?
A contratação do Celular Seguro Nubank é um processo simples, mas disponível apenas para clientes Nubank. Caso ainda não seja cliente, você pode abrir sua conta gratuitamente e, em breve, terá acesso ao seguro através do app do Nubank. Para aqueles que já são clientes, aqui está um passo a passo para contratar o seguro:
- Acesse o app Nubank: Abra o aplicativo da sua conta Nubank.
- Selecione a opção de seguro: Navegue até “Seguro de Celular” na seção “Descubra mais”.
- Informe o IMEI do aparelho: O IMEI é um número único do seu celular, essencial para a contratação do seguro.
- Escolha a cobertura: Selecione entre as opções de Roubo e Furto, Danos Acidentais ou a cobertura completa.
- Escolha a forma de pagamento: Você pode optar pelo pagamento via Cartão de Crédito Nubank ou pela sua conta.
- Finalize a contratação: Clique em “Contratar Seguro”, insira sua senha e pronto! Seu seguro estará ativo.
Quais são as opções de coberturas deste seguro?
O Celular Seguro Nubank oferece três tipos de cobertura:
- Roubo e furto: Inclui tanto furto simples quanto qualificado e roubo.
- Dano acidental: Cobre danos inesperados, como tela quebrada ou danos por líquidos.
- Cobertura completa: Combina as coberturas de roubo/furto e danos acidentais em um único plano.
Tem algum tipo de carência no seguro de celular?
Sim, o seguro possui um período de carência de 30 dias. Isso significa que, após a contratação, você precisa aguardar 30 dias para que a cobertura passe a valer. Durante este período, não é possível acionar o seguro para cobertura de eventos ocorridos.
Posso ter o seguro para mais de um aparelho celular?
Atualmente, o seguro é limitado a um aparelho por CPF. Portanto, não é possível contratar o seguro para mais de um dispositivo sob o mesmo CPF.
Se eu tiver algum problema com o meu aparelho celular, como faço para acionar o seguro?
Se precisar acionar o seguro, você pode fazer isso de várias formas:
- Site: Acesse o site designado para acionamento.
- Telefone: Ligue para o número 0800 591 2117.
- App: Utilize o chat disponível no aplicativo Nubank.
- E-mail: Envie um e-mail para meajuda@nubank.com.br.
Se tiver meu celular roubado/furtado, o que recebo ao acionar o seguro?
Após acionar o seguro e validar a documentação necessária, você receberá um aparelho recondicionado, que pode ser igual ou similar ao seu celular original. Isso garante que você não fique sem um dispositivo enquanto aguarda a reposição.
Com o Celular Seguro Nubank, você tem a tranquilidade de saber que seu aparelho está protegido contra imprevistos, com uma contratação simples e sem burocracia.
